Pregled in čiščenje čitalnika

Pri pogosti uporabi čitalnika kartic zdravstvenega zavarovanja Gemalto GCR5500-Si vanj nehote vnesemo različne tujke in umazanijo, kar je tudi najpogostejši vzrok za nepravilno delovanje.

GCR5500-Si tujki 1

GCR5500-Si tujki 2GCR5500-Si tujki 4

GCR5500-Si tujki 3 

 

 

Vir: Via da Vinci.dialog GmbH

Za čitalnik je zagotovo napočil čas za pregled in čiščenje, če ste opazili:

  • občasno nepojasnjeno nedelovanje,
  • počasno branje vstavljene kartice ali
  • zatikanje kartice pri vstavljanju v čitalnik.

Ti pojavi lahko sčasoma preidejo v popolno nedelovanje čitalnika, v primeru neukrepanja pa celo v njegovo trajno uničenje. Pri tako uničenem čitalniku ni mogoče izvesti garancijske zamenjave.

Vabimo vas, da vaš čitalnik pošljete v pregled in čiščenje. Pri nas bomo čitalnik strokovno pregledali, izvedli računalniški preizkus s posebno programsko opremo ter ga ustrezno očistili. S tem lahko preprečimo morebitno pretečo okvaro in omogočimo njegovo neprekinjeno uporabo.

Čiščenje čitalnika je zahteven poseg, saj je čitalnik v takem primeru potrebno popolnoma razstaviti.

Cena pregleda in čiščenja znaša 28,28 € z DDV. 

V primeru, da ste se odločili za pregled in čiščenje čitalnika kartic zdravstvenega zavarovanja, vas prosimo, da nam čitalnik skupaj z izpolnjenim zahtevkom pošljete po pošti ali ga osebno dostavite z vnaprejšnjo telefonsko najavo na telefonsko številko 0590 74 270 med 9.00 in 15.00 uro.